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Documentazione Legale

Informativa sulla Privacy

Ti preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy, che descrive come utilizziamo i dati che ci fornisci, sempre in conformità a quanto richiesto dal REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 (GDPR), dalla Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e Garanzia dei Diritti Digitali, e da altre normative applicabili in materia. Il nostro obiettivo è la trasparenza nelle informazioni fornite affinché tu come utente possa comprenderle adeguatamente. Tuttavia, se hai dei dubbi dopo averla letta, puoi sempre contattarci attraverso uno dei canali di comunicazione messi a tua disposizione e ti forniremo i dovuti chiarimenti.

I. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Dati di contatto del titolare: Il titolare del sito web è TRANSPARENT EDGE SERVICES, S.L. (di seguito IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO) con P.IVA (CIF) B85363141 e sede in C/ Cedaceros 11, 6ºC (28014) Madrid, che agirà in qualità di Titolare del Trattamento per quanto riguarda i dati personali registrati dall'utente sul sito web.

Dati di contatto per la Protezione dei Dati: puoi contattarci all'indirizzo postale sopra indicato, oppure al numero di telefono 910916419 o tramite email a dpo@transparentedge.eu.

Dati di contatto del DPO: Puoi anche contattare direttamente il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo dpo@transparentedge.eu.

II. PRINCIPI CONFORMI AL REGOLAMENTO EUROPEO SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Ci impegniamo a trattare i dati personali forniti in conformità ai seguenti principi previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

  • Legalità: Raccoglieremo i tuoi dati personali solo per finalità specifiche, esplicite e legittime, e non tratteremo i tuoi dati personali in modo incompatibile con tali finalità.
  • Liceità: Ai sensi dell'articolo 6 del GDPR, i tuoi dati personali saranno gestiti a condizione che tu esprima il tuo consenso esplicito per il trattamento di tali dati come forma di esternazione della tua volontà e consenso libero e informato. I tuoi dati personali possono essere necessari per stipulare un contratto, un accordo o un servizio in cui l'interessato è parte, per adempiere ad obblighi legali, per proteggere gli interessi vitali dell'interessato e di un'altra persona fisica, per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento, o per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali.
  • Lealtà e trasparenza: Ai sensi dell'articolo 5 del GDPR, come manifestazione di trasparenza, l'interessato viene informato dell'esistenza dell'operazione di trattamento e delle sue finalità.
  • Minimizzazione dei dati: Limitiamo la raccolta dei dati personali a ciò che è strettamente pertinente e necessario rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti.
  • Limitazione della finalità: Raccoglieremo i tuoi dati personali solo per finalità specifiche, esplicite e legittime, e li manterremo secondo le modalità in cui li trattiamo.
  • Esattezza: Manterremo i tuoi dati personali accurati e aggiornati.
  • Sicurezza dei Dati: Applichiamo le misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza idoneo ai rischi e alla natura dei dati, al fine di prevenire che questi vengano divulgati o che personale non autorizzato vi acceda, o da eventuali perdite o alterazioni. In sintesi, da qualsiasi forma di trattamento illecito.
  • Accesso e Rettifica: Chiunque, avendo fornito il proprio consenso per la raccolta dei dati, desideri richiedere qualsiasi gestione riguardo al trattamento, ha il diritto e può esercitare: il diritto di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e a non essere sottoposto a decisioni individualizzate. L'esercizio di tali diritti sarà gratuito e tale richiesta sarà evasa entro un mese, prorogabile per altri due mesi in considerazione di circostanze eccezionali come, ad esempio, il numero di richieste, la complessità o altre circostanze simili. Il punto 15 di questo documento fornisce informazioni su come esercitare questi diritti e sui mezzi e i canali attraverso cui daremo corso alla tua richiesta.
  • Principio di limitazione del periodo di conservazione: I dati saranno conservati per il tempo necessario e per le finalità del trattamento senza ingiustificato ritardo, e durante il quale i dati degli utenti e dei clienti saranno a loro disposizione su richiesta.

III. CONSENSO DELL'UTENTE

Si intende che l'utente accetta le condizioni stabilite dal momento in cui fornisce i propri dati di contatto attraverso uno dei canali messi a sua disposizione sulla pagina, in particolare tramite il modulo di contatto.

I dati raccolti, in linea di principio sia il nome che l'email, sono adeguati, pertinenti e non eccedenti rispetto alle finalità specifiche di fornire le informazioni richieste dall'utente. La loro finalità specifica è rispondere alle richieste di informazioni degli utenti sui servizi dell'azienda.

Tuttavia, fermo restando quanto sopra, ti informiamo che il consenso prestato potrà in ogni caso essere revocato in qualsiasi momento, e da quel momento smetteremo di utilizzarli per qualsiasi finalità non connessa all'erogazione dei servizi, mantenendoli bloccati per il tempo minimo indispensabile per rispondere a possibili responsabilità legali.

IV. QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO?

I dati che tratteremo per le finalità legittime spiegate di seguito sono i seguenti:

Dati necessari per rispondere alle richieste di informazioni:

  • Nome
  • Indirizzo email
  • Azienda
  • Telefono
  • IP

V. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

A quale scopo trattiamo i tuoi dati personali?

Per raggiungere i nostri obiettivi, trattiamo i dati per le seguenti finalità:

  • Per rispondere alle richieste di informazioni degli utenti in merito ai servizi forniti dall'azienda.
  • Nel caso di stipula di un contratto per tali servizi, per l'adeguata gestione amministrativa, contabile e fiscale del cliente.

VI. PER QUANTO TEMPO CONSERVEREMO I TUOI DATI?

Il periodo di conservazione dei dati personali varierà a seconda del servizio fornito e della base giuridica del consenso prestato dall'utente. In linea di massima, saranno mantenuti per tutto il tempo in cui rimarrai cliente dell'azienda.

Tuttavia, indipendentemente da quanto sopra, fatto salvo il cessare di utilizzare i tuoi dati per fornirti il servizio o per inviarti qualsiasi tipo di comunicazione commerciale, per obbligo legale manterremo i tuoi dati bloccati per i termini di prescrizione delle obbligazioni che possano derivare dal trattamento e/o per i termini legali applicabili, lasciandoli a disposizione delle autorità competenti per far fronte a possibili responsabilità derivanti dal trattamento.

Per blocco dei dati, ai sensi dell'articolo 17.3 del GDPR, si intende il diritto di "conservazione" come eccezione all'obbligo di cancellazione. Questo significa che i dati non saranno utilizzati o accessibili a nessuno, e saranno utilizzati solo in caso di requisiti legali o di reclami per responsabilità in relazione ad essi. Superato il termine di prescrizione legale in ciascun caso, si procederà alla loro eliminazione definitiva.

VII. LEGITTIMAZIONE

Trattiamo i tuoi dati sulla base giuridica del tuo consenso. In ogni caso, avrai pieni diritti sui tuoi dati personali e sul loro utilizzo e potrai esercitarli in qualsiasi momento.

La raccolta di determinate informazioni minime è, come detto, obbligatoria per fornirti il servizio adeguato, pertanto i dati raccolti sono pertinenti e in nessun caso eccedenti, poiché non viene richiesto alcun dato che non sia necessario per le finalità stabilite.

VIII. DESTINATARI

A chi comunichiamo i tuoi dati?

I dati raccolti non saranno ceduti senza la tua espressa autorizzazione. Nel caso in cui si debbano contrattare i servizi di determinati fornitori che potrebbero richiedere tale cessione, saranno firmati i corrispondenti contratti di accesso ai dati nel quadro dell'articolo 28 del GDPR.

A parte quanto sopra, il TITOLARE DEL TRATTAMENTO non cederà i tuoi dati, eccetto agli Organismi Pubblici competenti, all'Agenzia delle Entrate, alle Forze dell'Ordine, a Giudici e Tribunali, quando abbia l'obbligo legale di fornirli.

IX. DIRITTI DI PROTEZIONE DEI DATI

DIRITTO DI ACCESSO

L'articolo 15 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati riconosce il diritto dell'interessato di sapere se i propri dati personali siano in corso di trattamento o meno e le finalità del trattamento, le categorie di dati, i destinatari, l'origine dei dati, il periodo di conservazione e i criteri per determinare tale periodo. Pertanto, il titolare del trattamento fornirà una copia dei dati personali oggetto di trattamento in formato elettronico previa presentazione della richiesta.

Inoltre, l'interessato può richiedere al titolare: la rettifica, la cancellazione o la limitazione dei dati e del trattamento.

Per facilitare all'utente l'esercizio di tale diritto, forniamo tramite il seguente link il modulo da compilare per la richiesta:
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-acceso.pdf

DIRITTO DI RETTIFICA E CANCELLAZIONE

Gli articoli 16 e 17 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati stabiliscono in materia di rettifica e cancellazione dei dati personali che il cliente o l'utente possa richiedere la rettifica dei propri dati personali in quanto ritenuti inesatti o il loro completamento o cancellazione poiché non più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti e trattati.

Per facilitare all'utente l'esercizio di tale diritto, forniamo tramite i seguenti link i moduli da compilare per la richiesta:
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-rectificacion.pdf
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-supresion.pdf

DIRITTO ALLA LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO

L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare la limitazione del trattamento dei dati ove contesti l'esattezza dei dati personali. Cioè, i dati potranno essere trattati, salvo che per la conservazione, solo con il consenso dell'interessato, per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, o per tutelare i diritti di un'altra persona fisica o giuridica, o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione o di un determinato Stato Membro. Inoltre, l'interessato sarà informato dal titolare prima della revoca di tale limitazione.

Per facilitare all'utente l'esercizio di tale diritto, forniamo tramite il seguente link il modulo da compilare per la richiesta:
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-limitacion.pdf

DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI

L'articolo 20 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati riconosce il diritto dell'interessato di ricevere i dati personali che lo riguardano, ovvero che vengano trasmessi direttamente da titolare a titolare, qualora tecnicamente fattibile, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, qualora il consenso sia stato espressamente manifestato o vi sia un contratto in essere.

Per facilitare all'utente l'esercizio di tale diritto, forniamo tramite il seguente link il modulo da compilare per la richiesta:
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-acceso.pdf

Come si possono esercitare i diritti?

Ti informiamo che potrai esercitare i diritti indicati scrivendo al Titolare all'indirizzo indicato sito in C/ Cedaceros 11, 6ºC (28014) Madrid, o all'indirizzo email dpo@transparentedge.eu.

Ti ricordiamo, inoltre, che puoi opporti all'invio di comunicazioni commerciali in qualsiasi modo e in qualsiasi momento, inviando un'email al suddetto indirizzo.

Se ritieni che la tua richiesta non sia stata gestita correttamente o che i tuoi dati non vengano trattati in modo appropriato, puoi indirizzare i tuoi reclami all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD), l'autorità di controllo in materia in Spagna.

X. LIVELLO DI SICUREZZA

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO implementerà le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati personali conformemente a quanto previsto dal REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 (GDPR), evitando in tal modo la perdita, l'alterazione e l'accesso non autorizzato agli stessi.

L'utente è responsabile di non cedere i dati del proprio account a terzi, in modo che non siano accessibili da persone non autorizzate. Per il resto, IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO garantisce che le misure di sicurezza adottate in relazione al tuo account soddisfano anche gli standard di sicurezza in materia di protezione dei dati.

In ogni caso, e se nonostante il rispetto di tutte le misure di sicurezza necessarie il sito web dovesse subire una violazione della sicurezza che possa compromettere i tuoi legittimi interessi o diritti, il TITOLARE DEL TRATTAMENTO si impegna a informare entro un termine massimo di 72 ore l'Autorità di Controllo, in questo caso l'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati, e tutti gli utenti che avrebbero potuto esserne interessati.

XI. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

Si intende per Trasferimento Internazionale di Dati la comunicazione dei tuoi dati personali a paesi situati al di fuori dell'Unione Europea, e più specificamente al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Esistono eccezioni per i paesi esterni a questo spazio europeo che non sono considerati come un trasferimento internazionale in quanto si tratta di paesi destinatari che la Commissione Europea ritiene adeguati per il rispetto degli standard europei in materia di protezione dei dati.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO non si avvale attualmente dei servizi di fornitori tecnologici situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"). In ogni caso, data la sua attività, potrebbe essere necessario cedere i dati indispensabili nel quadro dei servizi prestati per la loro corretta fornitura, essendo tale cessione imprescindibile per il buon fine dell'esecuzione. In alcuni casi, a seconda del tipo di servizio contrattato dall'utente, potrebbe essere necessario effettuare un trasferimento internazionale di dati. Alcuni paesi non appartenenti al SEE sono riconosciuti dalla Commissione Europea come garanti di un livello adeguato di protezione dei dati secondo le norme del SEE.

Nel caso in cui vengano effettuati trasferimenti verso paesi non ritenuti adeguati dalla Commissione Europea, IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO firmerà contratti, garanzie e salvaguardie necessarie per preservare la tua privacy.

Per ulteriori informazioni sulle garanzie relative alla tua privacy, puoi rivolgerti al Titolare tramite dpo@transparentedge.eu o tramite l'indirizzo postale sopra indicato.

XII. MINORI

L'età minima, conformemente a quanto previsto dalla Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e Garanzia dei Diritti Digitali, per autorizzare il trattamento dei dati, è di 14 anni.

Tuttavia, indipendentemente da quanto sopra, nel caso di minori di 18 anni la stipula di contratti di servizi richiederà il preventivo consenso dei genitori o dei tutori legali.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO si riserva il diritto di adottare tutte le misure possibili per verificare l'età degli utenti, ma non può essere ritenuto responsabile di alcuna violazione in tal senso. Tuttavia, qualora il titolare avesse il minimo dubbio sull'età dell'utente, potrà limitarne l'accesso e non fornire le credenziali per la creazione dell'account di utente registrato, oppure procedere alla cancellazione di tale account qualora fosse già stato creato.

XIII. RISERVATEZZA

I dati personali che possono essere raccolti saranno trattati con assoluta riservatezza, impegnandoci a mantenere il segreto nei loro confronti, salvo il loro utilizzo e la loro cessione nell'ambito dei servizi prestati, che accetti dal momento in cui ti registri, e garantendo il dovere di conservarli adottando tutte le misure necessarie per prevenire la loro alterazione, perdita e trattamento o accesso non autorizzato, in conformità a quanto stabilito dalla legislazione applicabile.

XIV. DATI PERSONALI DI TERZI GESTITI DA TE

Nel caso in cui tu, in qualità di cliente, utilizzi uno qualsiasi dei nostri prodotti e/o servizi per memorizzare, trasmettere o elaborare nei nostri sistemi dati personali di terzi, sarai l'unico responsabile della gestione, dell'elaborazione, della garanzia e della protezione di questi dati personali. I clienti sono inoltre responsabili della crittografia e della limitazione dell'accesso a tali dati.

La nostra relazione è esclusivamente con i nostri clienti e non ci assumiamo alcun tipo di responsabilità nei confronti di questi dati di terzi.

Allo stesso modo, sono i nostri clienti a essere responsabili del rispetto dei requisiti legali applicabili per quanto riguarda i contenuti da loro ospitati o gestiti attraverso i nostri sistemi. Pertanto, nel caso in cui si verifichi un incidente di sicurezza che comporti un accesso non autorizzato da parte di terzi nel caso di dati personali gestiti da te, TRANSPARENT EDGE SERVICES SL non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile, né per possibili reclami da parte di terzi interessati, né per qualsiasi procedura sanzionatoria da parte di alcuna Autorità di Controllo.

XV. MODIFICA DELLA POLITICA SULLA PRIVACY

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO si riserva il diritto di modificare la propria Informativa sulla Privacy, secondo il proprio criterio, o motivato in particolare da modifiche legislative, giurisprudenziali o dottrinali dell'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati. Pertanto, ti chiediamo di consultarla periodicamente in modo da essere sempre informato.

Data dell'ultima revisione: 27 agosto 2025

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